Promocje
Młynek metalowy WINDOW 62 mm kameleon
Młynek metalowy WINDOW 62 mm kameleon
69,00 zł 49,00 zł
szt.
Waga elektroniczna FUZION NBX 2000g x 0,1g
Waga elektroniczna FUZION NBX 2000g x 0,1g
135,00 zł 99,00 zł
szt.
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Air
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Air
40,00 zł 29,00 zł
szt.
Bongo CANNA CULLA || 32 cm
Bongo CANNA CULLA || 32 cm
46,00 zł 39,00 zł
szt.
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Water
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Water
40,00 zł 29,00 zł
szt.
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Earth
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Earth
40,00 zł 29,00 zł
szt.
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Fire
Filtry Rolls Smart Filters VIP XL Pack - Fire
40,00 zł 29,00 zł
szt.
Bongo GIANT 55 cm
Bongo GIANT 55 cm
195,00 zł 149,00 zł
szt.
Bongo LIMITED EDITION CYCLOP 32 cm + BOX
Bongo LIMITED EDITION CYCLOP 32 cm + BOX
990,00 zł 777,00 zł
szt.
Bongo CLOVER 79 niebieska
Bongo CLOVER 79 niebieska
349,00 zł 299,00 zł
szt.
Bongo GRACE GLASS Green Donut 32 cm
Bongo GRACE GLASS Green Donut 32 cm
319,00 zł 269,00 zł
szt.
Produkt dnia
Bongo GRACE GLASS Crystal Leaf 37 cm
Bongo GRACE GLASS Crystal Leaf 37 cm
320,00 zł
szt.
Bongo GRACE GLASS Matt Nautilus 30 cm
Bongo GRACE GLASS Matt Nautilus 30 cm
500,00 zł 369,00 zł
szt.
Bongo CLOVER 79 niebieska
Bongo CLOVER 79 niebieska
349,00 zł 299,00 zł
szt.
CANNABIS woda perfumowana  55 ml
CANNABIS woda perfumowana 55 ml
90,00 zł
szt.
Bongo GIANT 55 cm
Bongo GIANT 55 cm
195,00 zł 149,00 zł
szt.
Bongo BOOST BEAKER 30 cm
Bongo BOOST BEAKER 30 cm
190,00 zł
szt.
Zapalniczka ZIPPO BLACK ICE with logo
Zapalniczka ZIPPO BLACK ICE with logo
189,00 zł 149,00 zł
szt.
Bongo AMSTERDAM GREEN GLASS 23 cm
Bongo AMSTERDAM GREEN GLASS 23 cm
199,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

WSZELKIE REKLAMACJE PROSIMY PRZEKAZYWAĆ NA ADRES EMAIL: biuro@wmobile.pl

PROSIMY O PODANIE NUMERU ZAMÓWIENIA, KRÓTKIEGO OPISU SYTUACJI, ORAZ ZAŁĄCZENIE ZDJĘĆ I PROTOKOŁU REKLAMACYJNEGO SPISANEGO Z KURIEREM, W PRZYPADKU PRZESYŁKI KURIERSKIEJ

KONTAKT TELEFONICZNY: 515 420 000

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@wmobile.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na poniższy adres:

Fabryczna 2, Tychy, 43-100, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

PROSIMY O POINFORMOWANIE NASZEGO DZIAŁU REKLAMACJI O TYM FAKCIE MAILOWO: biuro@wmobile.pl lub telefonicznie 515 420 000

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@wmobile.pl lub drogą pocztową na adres ul. Fabryczna 2, 43-100, Tychy

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Fabryczna 2, 43-100, Tychy

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium